Software de Email y Marketing Móvil
Automatice la ejecución diaria de campañas por e-mail y móvil con un gran índice de éxito a través de sus funciones avanzadas
El profesional del marketing de la actualidad requiere de una solución de marketing por e-mail y móvil intuitiva que proporcione una oportunidad de ingresos máximos mediante la automatización de la ejecución de campañas diaria y potencie un marketing de relaciones avanzado.
Las funciones principales de Campaign Commander guían a los usuarios a través de las nociones básicas del marketing por e-mail. Los usuarios avanzan rápidamente a programas más avanzados, incluyendo estrategias de segmentación, marketing activado, campañas de e-mail y móvil integrados, etc. Campaign Commander también admite y da soporte a la gestión y ejecución de campañas en 16 idiomas distintos.
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Funciones Principales:
- Planificador de Campaña
- Gestión de listas y segmentación
- Split Testing
- Control de la capacidad de entrega
- Marketing transaccional
- Marketing activado
- Email, Social y Móvil
- Integraciones y APIs
- Gestor de carteras y derechos de usuario
- Informes y análisis
El Planificador de Campaña ofrece a los profesionales del marketing una vista tipo calendario de sus campañas y les permite automatizar la planificación y la ejecución desde una misma vista. Los resultados de las campañas se pueden ver en el calendario. También dispone de opciones sofisticadas por zonas horarias que ayudan en la planificación y en la ejecución de diversas campañas que se efectúen en las distintas zonas horarias.
- Automatización de la planificación y la ejecución
- Resultados de campañas en una sola vista
- Vista de calendario de las campañas
- Planificación global por zonas horarias
Con herramientas de uso sencillo totalmente integradas para la gestión de listas y la segmentación, Campaign Commander permite gestionar de forma sencilla las listas de suscriptores, consultar grandes cantidades de datos y generar la audiencia correcta para cada campaña nueva. Los profesionales del marketing pueden consultar los perfiles de los clientes directamente a través de informes, así como dirigirse a los clientes de acuerdo a su conducta exclusiva y adaptar los programas de e-mail a audiencias bien definidas. El resultado final ofrece campañas más relevantes y personalizadas, y ofrece una mayor rentabilidad sobre la inversión.
- Segmentos rápidos sobre la conducta de los suscriptores
- Segmentos sociales para influyentes de marcas
- Segmentos flexibles que pueden ser personalizados
- Data Mart para segmentación avanzada
- Gestión de listas, depuración y sincronización
La función Split Testing A/B de Campaign Commander elimina las suposiciones y los riegos del marketing por e-mail y proporciona un método empírico para maximizar los índices de respuesta de las campañas y la rentabilidad. Los profesionales del marketing online analizan la reacción de los suscriptores ante cada oferta, ajustan los contenidos y las ofertas en tiempo real y mejoran constantemente el rendimiento de las campañas. El resultado final ofrece campañas más exitosas, índices de respuesta más elevados y una optimización de la rentabilidad sobre la inversión.
- Análisis A/B que optimiza el rendimiento de las campañas
- Índices de respuesta en tiempo real de los grupos objetivo
- Análisis exhaustivo y multi-variables del contenido de las campañas
Emailvision se ha unido a Return Path para ofrecer sus productos, líderes en el mercado, a través de Campaign Commander. La función de control de la capacidad de entrega de Return Path, permite a los profesionales del marketing controlar la reputación del e-mail, detectar de forma proactiva los problemas que pudieran afectar a la reputación y obtener asesoramiento útil sobre los problemas de capacidad de entrega antes del lanzamiento de la campaña. Los profesionales del marketing también pueden ver si las campañas se están bloqueando o filtrando a través de ISP importantes. También pueden identificar campañas que generan quejas u otros posibles problemas que afecten a la entrega del correo electrónico.
- Vista previa de la capacidad de entrega de e-mail por ISP
- Vista previa del contenido que afecta a la capacidad de entrega
- Control de la reputación de e-mail en tiempo real
La plataforma de marketing transaccional de Campaign Commander proporciona en tiempo real una entrega garantizada de los e-mails de servicio a los clientes. Los profesionales del marketing también pueden utilizar esta función para combinar e-mails del servicio al cliente con otras ofertas promocionales y de marca con el fin de maximizar el potencial de aumento de ventas y de ventas cruzadas.
- Mensajes de bienvenida a nuevos suscriptores
- Confirmaciones de pedidos de marcas con promociones
- Alertas y confirmaciones de entrega
Las herramientas de marketing activado de Campaign Commander permiten un marketing automático dirigido a los clientes en cada etapa del ciclo de vida, incluyendo programas de bienvenida, de lealtad y de reactivación. Las campañas multicanal basadas en reglas se activan mediante objetivos empresariales clave.
- Programas de bienvenida de clientes
- Programas de lealtad y ofertas personalizadas
- Programas de reactivación para compradores inactivos
- Focalización en clientes que hayan abandonado alguna compra
Campaign Commander permite a los profesionales del marketing integrar campañas de marketing por e-mail, por redes sociales y por móvil, maximizando la eficacia de los tres canales. Los miembros de la comunidad social se incorporan para una integración total de la campaña con suscriptores, seguidores y fans. Las funciones clave de productos, como la segmentación social y la creación de informes, ofrecen una perfecta ejecución de las campañas. Los profesionales del marketing online también pueden crear una experiencia a través del móvil de gran impacto para sus clientes con campañas independientes por móvil y campañas de SMS.
- Vínculos de e-mail con 16 redes sociales
- Aplicación personalizada de Facebook para fans
- Creación de informes de redes sociales sobre redes e influyentes clave
- Vista previa de e-mail para dispositivos móviles
- Campañas de SMS independientes o integradas
- iPhone App para Campaign Commander
Campaign Commander proporciona APIs seguras y abiertas que facilitan diversas integraciones innovadoras a partir de CRM, ERP, SFA, análisis web u otras aplicaciones internas. Campaign Commander puede actuar a modo de fuente de datos clave para estas aplicaciones con mediciones sobre los suscriptores y el rendimiento de las campañas. Este enfoque de 360 grados permite analizar e integrar cada campaña de marketing para obtener una máxima rentabilidad sobre la inversión. Las APIs de Campaign Commander también pueden adaptarse para crear una solución de marketing personalizada para la gestión interna de las campañas.
API de gestión de campañas: emplea las aplicaciones de publicación existentes para actualizar directamente el contenido del e-mail en Campaign Commander. Cada uno de los aspectos del proceso de producción de campañas se puede llevar a cabo a través de las APIs de gestión de campañas.
API de notificaciones: adapta plantillas corporativas para incluirlas en las ofertas de marketing. La innovadora Plataforma de notificaciones (NMP) de Campaign Commander transforma confirmaciones de pedidos estándar, recibos electrónicos y notificaciones de facturación y de pago en un nuevo y rentable canal de ventas.
SDK: proporciona todos los recursos que los desarrolladores necesitan para la integración con las APIs de Campaign Commander, incluyendo la documentación, un portal para desarrolladores, intercambio en la comunidad y asistencia especializada.
- APIs seguras y abiertas
- Completo kit de desarrollo de software (SDK)
- Campañas integradas con aplicaciones comerciales clave
El gestor de carteras y derechos de usuario de Campaign Commander permite a las empresas y agencias de marketing ampliar su oferta de servicios a regiones, unidades de negocio y marcas. La gestión multicuenta proporciona la capacidad de centralizar y gestionar la ejecución de campañas en nombre de los clientes finales. Los derechos de usuario proporcionan a los equipos de marketing la capacidad de asignar niveles específicos de control de acceso, desarrollar las campañas de forma segura y de llevar a cabo una gestión completa de campañas locales para su ejecución.
- Ejecución de campañas para una cartera de clientes finales
- Grupos definidos y derechos de usuario
- Procesos de aprobación automáticos
- Derechos de acceso a contenidos y a datos
Los informes y análisis de Campaign Commander ofrecen información esencial sobre índices abiertos, índices de clics, adquisiciones, intercambios en redes sociales, etc. Campaign Commander permite a los profesionales del marketing evaluar el rendimiento de las campañas a través de diversos tipos de informes con datos actualizados y fundamentales sobre el rendimiento de las campañas y la conducta de los clientes.
- Informes diarios sobre las campañas actuales
- Informes de conducta sobre el grupo objetivo
- Informes comparativos de cada oferta de campaña
- Informes comparativos sobre el éxito de las campañas
- Tendencias de los índices de respuesta de los suscriptores
- Informes sobre capacidad de entrega
- Informes económicos sobre los beneficios de las campañas
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